La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen México emitieron tres llamados a revisión que involucran un total de 15,018 vehículos comercializados en el país, debido a un defecto en las bolsas de aire marca Takata que podría representar un riesgo para los ocupantes.
El problema radica en el generador de gas de las bolsas de aire, que en caso de activarse podría desprender fragmentos de su carcasa, con posibilidad de causar lesiones. Aunque no se han reportado incidentes en México, la automotriz realizará sustituciones sin costo para los propietarios.
El llamado más reciente, emitido el 23 de junio, incluye 3,794 unidades de los modelos Cross Fox, Gol Sedan, Gol, Saveiro y T4, todos del año 2015. La campaña estará vigente hasta el 23 de junio de 2026.
Otro aviso fue lanzado el 19 de febrero para 6,733 vehículos fabricados entre 2010 y 2012, entre ellos versiones del Cross Fox, Gol y Saveiro. En estos casos, el defecto se encuentra en la bolsa de aire del lado del conductor y la campaña no tiene fecha de cierre definida.
El tercer llamado, emitido el 3 de octubre de 2024, afecta a 4,491 unidades modelo 2014, también de las líneas Saveiro, Gol, Gol Sedan y Cross Fox. La revisión en este caso concluye el 3 de octubre de 2025.
Volkswagen contactará a los propietarios mediante correo postal, aunque también se puede consultar el estatus del vehículo en el sitio oficial de la marca. Profeco vigilará el cumplimiento de las campañas y mantiene abiertos sus canales de atención para consumidores que requieran orientación.
