Las plataformas sociales y de streaming de video han superado a los portales de noticias y sus aplicaciones como la principal vía de acceso a la actualidad, según revela el Estudio de Noticias Digitales 2024. Emilio Saldaña, experto en la industria tecnológica, ha compartido los hallazgos de este análisis del Instituto Reuters, destacando un cambio significativo a nivel global en la forma en que la audiencia consume información.
Este hito, documentado por primera vez desde que el estudio comenzó en 2015, marca el auge del entorno digital frente a los medios de comunicación tradicionales. El informe señala que las redes sociales y los servicios de video, con un 54% de preferencia, se han consolidado como el punto de partida para la mayoría de las personas en la búsqueda de novedades informativas.
Este fenómeno coincide con una notable disminución en la confianza general hacia las noticias, cifrada en un 37%. Saldaña atribuye esta baja en la fiabilidad y el interés por estar informado a una “fatiga informativa” que ha generado dos comportamientos clave en el consumo de noticias.
«Por primera vez, las plataformas de redes sociales y video, con un 54%, han sobrepasado a los sitios web y aplicaciones mediáticas como el canal principal para acceder a las noticias», afirmó Saldaña.
«Además, se han establecido como el primer punto de consulta e información noticiosa para la sociedad en su conjunto a nivel mundial, superando incluso a los medios tradicionales», añadió.
¿Por qué las audiencias prefieren plataformas digitales sobre medios tradicionales?
El especialista explica que el consumo de noticias en plataformas sociales se caracteriza por su formato fragmentado, donde el contenido informativo se mezcla con entretenimiento, como videos cortos o tutoriales de cocina. Esta combinación reduce la presión asociada a la exposición constante a las noticias.
Asimismo, se observa una reconfiguración en la forma de acceder a la información: antes, los usuarios buscaban activamente las noticias en portales dedicados; hoy, los motores de recomendación entregan el contenido directamente en los dispositivos y plataformas de los usuarios.
Esta dinámica también ha redefinido el rol de los profesionales del periodismo. Emilio Saldaña destaca que la figura de los periodistas y reporteros individuales ha cobrado mayor relevancia que las organizaciones mediáticas tradicionales.
Los algoritmos actuales priorizan la voz y la figura del comunicador, permitiendo a las audiencias una selección de contenido altamente personalizada, similar a la experiencia de los servicios de streaming. Esta «personalización extrema» se perfila como la característica definitoria de la nueva era del consumo de noticias.
El impacto de los influencers en la difusión de noticias
El Estudio de Noticias Digitales 2024 también resalta el papel de los promotores de contenido. Aunque su influencia es creciente como primer punto de contacto para enterarse de acontecimientos, el análisis revela una paradoja: los usuarios no les otorgan una confianza plena. Las personas suelen informarse inicialmente a través de su creador de contenido favorito y, posteriormente, buscan en medios digitales para validar o ampliar la información.
«Hoy en día, las personas utilizamos a los influencers como la vía inicial de acceso o actualización sobre algún acontecimiento o noticia en curso, pero no depositamos una confianza particular en ellos», señala el informe.
«Actualmente, los reporteros, los periodistas, las voces informativas son quienes han adquirido prominencia por encima de los aspectos institucionales», concluye la fuente.
Finalmente, el estudio enfatiza que el formato de video, especialmente los de corta duración, se ha consolidado como el formato predilecto para captar la atención de los usuarios en temas noticiosos, evidenciando una clara preferencia por contenidos audiovisuales dinámicos y concisos.
aDB
