Ante el incremento de intentos de fraude digital durante eventos masivos de compras en línea, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México lanzó una alerta preventiva para proteger a los consumidores durante el Prime Day 2025, que se celebra del 15 al 21 de julio.
La Policía Cibernética detectó múltiples casos en los que ciberdelincuentes replican páginas falsas que simulan ser el sitio oficial de Amazon, con el objetivo de robar contraseñas, datos bancarios o realizar cargos no autorizados. Estas estafas se difunden principalmente a través de correos electrónicos, mensajes SMS, redes sociales y apps de mensajería instantánea.
Además, se han identificado campañas de suplantación de identidad, en las que los usuarios reciben mensajes falsos que aparentan ser de Amazon, solicitando confirmar pedidos, actualizar métodos de pago o ingresar códigos de verificación. Al hacer clic, los usuarios son redirigidos a sitios inseguros o se instala software malicioso en sus dispositivos.
Para reforzar el engaño, los delincuentes utilizan logotipos oficiales, lenguaje corporativo y dominios falsificados, lo que dificulta detectar la estafa a simple vista. Entre los métodos más comunes están:
- Correos con “ofertas exclusivas”
- Notificaciones de pedidos inexistentes
- Cupones con códigos QR fraudulentos
- Solicitudes para descargar apps no oficiales
Recomendaciones de la SSC para evitar fraudes:
- Compra solo desde canales oficiales: accede directamente a amazon.com.mx o a la app oficial.
- Verifica la dirección web: debe comenzar con “https://” y mostrar el ícono de candado.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas: precios irreales suelen ser señuelo.
- No compartas información sensible: Amazon no solicita contraseñas ni datos bancarios por correo o SMS.
- Activa la verificación en dos pasos (2FA) para mayor seguridad.
- Usa métodos de pago seguros, como tarjetas virtuales o PayPal.
- Mantén actualizado tu antivirus y navegador para detectar sitios maliciosos.
La SSC exhorta a la ciudadanía a mantenerse alerta y reportar cualquier actividad sospechosa a la Unidad de Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100, ext. 5086, o al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.
