Llave Mx, el expediente digital que transformará la relación entre ciudadanía y gobierno
En entrevista con Mariano Muñoz del Olmo, titular de la Agencia de Transformación Digital del Gobierno de México, se dio a conocer el avance y los objetivos de LLAVE MX, una plataforma que promete revolucionar la forma en que las personas realizan trámites ante las instituciones públicas.
“El objetivo es eliminar los trámites burocráticos y que toda la ciudadanía pueda realizar sus gestiones en un solo portal, de forma más rápida, segura y económica”, señaló Muñoz del Olmo durante la charla.
¿Qué es LLAVE MX?
De acuerdo con el funcionario, LLAVE MX es un expediente digital único para cada persona. En él, se almacenarán de manera segura documentos como el acta de nacimiento, CURP, identificación oficial, entre otros. La ventaja, explicó, es que ya no será necesario cargar o escanear documentos para cada trámite, sino que bastará con autorizar que la institución acceda a la versión digital que ya se encuentra en el sistema.
“Todos los trámites estarán disponibles en línea, en un solo portal. Ahí podrás ver tu carpeta con todos los trámites realizados, y contarás con seguridad biométrica para autenticarte y garantizar que sólo tú puedas acceder a tu información”, detalló.
Seguridad y confianza: ¿cómo se protegerá la información?
Uno de los puntos clave de la entrevista fue sobre la confianza en el manejo de los datos personales. Muñoz del Olmo explicó que se están implementando múltiples medidas de ciberseguridad, entre ellas:
- Aislamiento de datos: La información no estará concentrada en una sola base de datos. “En caso de una vulnerabilidad, no se compromete todo el sistema”, aseguró.
- Encriptación y auditorías: Todos los datos estarán cifrados y sujetos a auditorías bajo estrictos estándares de ciberseguridad.
- Marco legal: Se trabajará bajo los lineamientos establecidos por la Ley General de Protección de Datos Personales.
¿Y quienes no usan internet o no tienen computadora?
Frente a la pregunta sobre qué pasará con las personas que no cuentan con dispositivos digitales o acceso a internet, el titular de la Agencia de Transformación Digital señaló que se están contemplando acciones concretas:
- Ampliar el acceso a internet en comunidades marginadas.
- Planes de conectividad más económicos, con apoyo de iniciativas como la red de internet de la CFE (Comisión Federal de Electricidad), que busca facilitar la inclusión digital en todo el país.
LLAVE MX se presenta como una apuesta tecnológica ambiciosa que busca cerrar la brecha burocrática, ahorrar tiempo, recursos y mejorar la experiencia ciudadana en sus trámites con el gobierno. La clave, como lo afirmó Muñoz del Olmo, será lograr que la digitalización sea inclusiva, segura y accesible para todas y todos.
